Als besloten is te starten, begeleiden wij u via mediation zo snel als mogelijk naar de best mogelijke oplossing van de kwestie. Mediation is een vorm van conflict bemiddeling die gebaseerd is op vertrouwelijkheid, vrijwilligheid en van de kant van de mediator: neutraliteit en onpartijdigheid. Of het nu gaat om een arbeidsconflict of een conflict binnen de familie; u kunt te allen tijde bij Lucida terecht. Tijdens ons mediation traject wordt er in een goede balans aandacht besteed aan zowel zakelijke als emotionele aspecten.
Wat is mediation?
In een mediation traject treft u een onafhankelijke bemiddelaar die met beide of alle betrokken partijen aan tafel gaat om een duurzame oplossing te vinden voor het conflict. Daarbij draait het allemaal om optimale resultaten behalen waarbij de belangen van beide partijen in rekening worden gehouden. Dit kan gaan om zowel zakelijke conflicten als ‘privé’ conflicten. Onze mediators zijn neutraal en staan onpartijdig oftewel meervoudig partijdig in elk conflict. Dit is erg belangrijk aangezien er ook zeer gevoelig liggende onderwerpen aan bod kunnen komen.
Voordat dit traject van start kan gaan, wordt een aantal zaken besproken, zoals:
- De mediator dient neutraal te zijn;
- De partijen doen vrijwillig mee aan de mediation;
- De inhoud van de mediation en alles wat verteld of voorgesteld wordt, blijft vertrouwelijk;
- De mediator hanteert een bepaalde methodiek, een professionele aanpak;
- Er wordt gekeken naar de toekomst en er wordt gedacht in oplossingen.
Tijdens het mediation traject kan in principe alles gezegd worden en voorstellen worden gedaan, zonder dat u daaraan gebonden bent. Dit valt allemaal onder de geheimhouding. Daardoor is mediation een veilige manier om de kwestie bespreekbaar te maken. Zodra de optimale oplossing voor beide partijen is gevonden, wordt een vaststellingsovereenkomst of convenant opgesteld. (Soms kan ook worden volstaan met een afsprakenlijst). Deze documenten worden goed bekeken en u krijgt ruim de tijd om over een en ander na te denken. Daarna wordt het document door beide partijen ondertekend.
Waarom een mediator van Lucida?
- Bij Lucida zijn de mediators zeer ervaren en deskundig;
- Onze mediators stellen zich neutraal op en zijn onpartijdig;
- De mediators zijn zeer gespitst op de vertrouwelijkheid en zij waarborgen een bepaalde veiligheid aan tafel;
- U kunt zelf bepalen welke invulling u geeft aan de te maken afspraken (uiteraard binnen de grenzen van de wet);
- De mediators besteden veel aandacht aan de communicatie tussen de partijen en dat is meestal nodig om tot een goede oplossing te komen;
- Onze mediators hanteren een professionele en gestructureerde aanpak en zorgen ervoor dat tijdens elke sessie de relevante onderwerpen aan de orde komen.
Contact opnemen met Lucida
Wilt u weten of mediation iets voor u is? U kunt ook een kosteloos intakegesprek aanvragen om te kijken of mediation een oplossing voor u kan bieden. Maak een afspraak via 0487-540110 of mail naar mail@lucida.nl. Lucida spreekt graag met u verder! U kunt onderstaand contactformulier invullen.
